Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально всё изменить и с облегчением погружается в новую роль — она становится горничной в величественном поместье Винчестеров. Казалось бы, идеальный шанс: прекрасный дом, строгий, но справедливый порядок и никаких вопросов о её прежней жизни. Однако за безупречным фасадом и длинным списком домовых правил скрывается тревожная атмосфера: шёпот в пустых коридорах, взгляды портретов, словно следящие за каждым шагом, и ощущение, что сам особняк живёт своей собственной, тёмной жизнью.
Чем усерднее Милли старается выполнять свои обязанности, тем больше странных деталей она замечает, а случайно подслушанный разговор между хозяевами намекает на ужасную семейную тайну. Но в погоне за разгадкой она сама совершает роковую ошибку, выдавая своё любопытство. Теперь тени прошлого, от которых она бежала, начинают медленно проявляться здесь, в самом сердце особняка, переплетаясь с секретами Винчестеров. Милли понимает, что раскрытие одной тайны неминуемо вытащит на свет и её собственную.
